Omstanders vertelden dat één van de scooterrijders onderuit gleed en dat de andere scooter uit een andere richting er met volle vaart tegenaan knalde. Een groepje heeft met hun fietsen het ongeval afgeschermd en gewacht op de hulpdiensten die vrij snel ter plaatse waren. Het personeel van de ambulance heeft beide scooterrijders in de ambulance nagekeken en behandeld.
Één van de twee bestuurders is met onbekend letsel in de ambulance meegenomen naar het ziekenhuis voor nader onderzoek. De politie heeft van beide bestuurders ter plaatse een blaasproef afgenomen en gegevens genoteerd. De VOA is ter plaatse gekomen om het onderzoek duidelijk in kaart te brengen. Een bus van Qbuzz kon door het ongeval tijdelijk zijn route niet vervolgen en daarom moesten alle inzittenden te voet verder of wachten totdat de bus na het onderzoek van de VOA kon passeren.
De beide zwaar beschadigde scooters zijn afgesleept en het wegdek is schoon geveegd.